Wettbewerbsvorteil Einzigartigkeit

Ein Buch, das von der Einzigartigkeit handelt, muß auch irgendwie einzigartig aufgemacht sein. Die beiden Autoren haben sich für eine Thementorte entschieden, deren acht Segmente den Benützer auf seine eigenen Stärken aufmerksam machen sollen. Die entscheidenden acht Elemente lauten:

Selbstführung, Führen, Auftrag, Ressourcen, Strategie, Einzigartigkeit, Attraktivität und Erfolgssteuerung.

Das Gegenteil der Torte sind die Merkkärtchen am Ende des Buches, die sich komfortabel zusammenschneiden lassen, so daß man wie ein Player mit seinem eigenen Wissen pokern kann. Bemerkenswert vielleicht der Hinweis, daß man nur dann Fusionieren soll, wenn alles paßt, im Zweifelsfall nie. Das wirkt zwar auf den ersten Blick defensiv, aber gerade diese behutsame Defensive ist eine wichtige Voraussetzung um zur Einzigartgkeit des eigenen Betriebes vorzustoßen.

Die einzelnen Abschnitte sind immer mit einer sogenannten Weisheit eingeleitet, etwa wenn Seneca sagt: "Die ausgetretensten und bekanntesten Wege führen besonders in die Irre." (44) Anschließend gibt es hartnäckige Fragestellungen und Beispiele, wie Firmen auf solche Fragestellungen reagiert haben. Hierzu gehören auch aktuelle Flops, wie etwa die Swissair, die als Fluglinie überhaupt vom Kunden abgehoben hat und so zwangsläufig scheitern mußte.

Theoretische Strukturen wie etwa das Leitbild, das jeder funktionierende Betrieb haben sollte, sind durch Kopien konkreter Leitbilder verständlich aufbereitet. Freilich ist dadurch noch nicht garantiert, daß ein richtiges Organigramm mit aussagekräftigen Begriffen auch schon Ergebnisse erbringt, aber ohne diese Klarheit einer durchgeackerten Überlegung funktioniert rein gar nichts, das steht fest.

Den Autoren ist es gelungen, das Thema im Niveau knapp an die Hermeneutik einer wissenschaftlichen Facharbeit heranzuführen, und dennoch in der Sache zugänglich zu bleiben.

Eric Krauthammer / Hans H. Hinterhuber: Wettbewerbsvorteil Einzigartigkeit. Vom guten zum einzigartigen Unternehmen.

München: Hanser 2002. 157 Seiten. 20,50 EUR.

ISBN 3-446-21963-3

Eric Krauthammer ist Unternehmensberater, Hans H. Hinterhuber ist Vorstand des Instituts für Unternehmensführung an der Uni Innsbruck.

Helmuth Schönauer 10/05/02